Условия использования
Последнее обновление: 16 мая 2026 г.
1. Кратко
respawn.kz — это посредник между игроком и компьютерным клубом. Мы помогаем найти и забронировать слот. Сама услуга (игровое время) предоставляется клубом-партнёром, который и несёт ответственность за её качество.
2. Регистрация
Регистрация — через email и magic-link (без пароля). Регистрируясь, ты подтверждаешь что тебе исполнилось 14 лет (если меньше — нужно согласие родителей). Указанный email должен быть твой и доступный.
3. Бронирование
- Бронь подтверждается со стороны клуба в течение 30 минут (либо автоматически после оплаты, если клуб разрешил)
- Цены фиксированы на момент создания брони
- Слот удерживается за тобой 15 минут от заявленного времени старта; затем клуб может передать место
4. Оплата
В демо-режиме оплата отсутствует. В продакшен-версии планируется онлайн-оплата картой (Visa, Mastercard, Kaspi). Деньги списываются после подтверждения брони клубом. Чеки — фискальные.
5. Отмена и возврат
- Бесплатная отмена — за 2 часа до начала
- Поздняя отмена (менее чем за 2 часа) — комиссия 50%
- Возврат — на ту же карту, 3-5 рабочих дней
- Если клуб не оказал услугу (нет света, поломка ПК) — полный возврат + компенсация в виде бонусных часов
6. Запрещено
- Создавать множественные аккаунты для обхода ограничений
- Использовать сервис для незаконных действий
- Парсить контент сайта автоматически (без письменного разрешения)
- Нарушать правила клуба-партнёра при посещении
7. Ответственность
Сервис предоставляется «как есть». Мы не гарантируем что сайт будет работать без перебоев. За действия и услуги клуба-партнёра ответственность несёт сам клуб.
8. Изменение условий
Мы можем менять эти условия. Об изменениях уведомим по email и баннером на сайте. Если не согласен с новыми условиями — можешь удалить аккаунт.
9. Прекращение
Ты можешь удалить аккаунт в любой момент через личный кабинет или письмом на hello@respawn.kz. Мы можем приостановить аккаунт за нарушение этих условий.
10. Применимое право
Эти условия регулируются законодательством Республики Казахстан. Споры решаются переговорами; если не получится — через суд по месту регистрации Оператора.
11. Контакты
Email: hello@respawn.kz
Telegram: @respawn_kz